Registro de la PQRSF

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PQRSF

Peticion, Queja, Reclamo, Sugerencia, Felicitación
Solicitud respetuosa de información o de actuación relacionada con la prestación del servicio.
Expresión de inconformidad, o disgusto respecto de alguna situación que le causó conflictos.
Oposición o contradicción que se hace respecto a un requisito legal, Contractual o de la comunidad.
Insinuación, comentario respecto de alguna situación que considera podría mejorarse.
Expresion de conformidad por exceder las expectativas con el servicio/producto suministrado